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    공지사항
    2024년 상반기 현지 실태 조사 및 소비자 만족도 결과 안내
    한국웨딩문화센터
    2024.06.05

    <2024년 현지 실태 조사 실시 결과 안내>


    ■ 한국웨딩문화센터에서는 신혼여행 지원 여행 지역 및 현지 예약 안내 관련하여 실태 조사 및 만족도 조사 등 전반적인 점검을 2024년 3월 ~ 5월까지 실시하였습니다.


    ■ 조사 개요


    * 조사대상 : 현지 예약 안내 담당자

                   현지 리조트, 호텔, 풀빌라 등 숙소

                   현지 책임자 및 가이드


    * 조사항목 : 1. 예약 담당자 소비자 여행 안내 및 관리 평가

                   2. 리조트, 호텔 청결 상태 및 친절도, 소비자 만족도

                   3. 현지 투어 일정의 품질

                   4. 가이드 친절도 및 행사 진행 상황 점검

                   5. 현지 고객 관리 메뉴얼 점검

                   6. 합리적인 여행 요금 여부


    * 실시부서 : 한국웨딩문화센터 허니문 로컬 관리부


    ■ 조사 결과




    ※ 만족도 높은 신혼 여행이 되도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

     

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