한국웨딩문화센터 주관으로 여행 요금과 관계 없이 정해진 취급수수료로 외 별도의 수익을 포함할 수 없기 때문에 숙소별 가격대와 상관없이 소비자에 요청에 따라 합리적인 안내를 진행합니다.
현지 직영가로 안내되며, 중간마진과 리베이트(소개) 비용이 포함되지 않아 저렴합니다.
만족도 높은 여행 상품
신혼여행 여행 상품및 일정, 여행 요금에 있어 만족도를 보장합니다.
대형(하나투어) 여행사와 동일한 현지 상품을 안내합니다.
허니문 상품의 적합성 여부를 판단하여 적합한 숙소, 일정만 안내합니다.
일정은 자유 선택형 패키지로 진행되며, 만족도 높은 선택 일정을 안내합니다.
허니문 상품(숙소,일정,가이드등)으로 부적합 판정 시 취급하거나 안내하지 않습니다.
안전하고 편리한 예약방식
안심결제시스템을 적용하여 4단계 결제 방식으로 항공요금은 항공사(발권처) 직접 결제, 현지 숙소 & 투어 비용은 예약금, 중도금, 잔금으로 분할 납부로 진행되고 잔금은 현지 도착 후 결제하는 시스템으로 무엇보다도 안전합니다.
한국웨딩문화센터 허니문 담당 전문가가 항공 예약(관리), 현지 투어 및 객실 수배 및 예약까지 안내를 진행해드리니 편리한 예약이 이루어 질 것입니다.
철저한 숙소 관리 및 현지 투어 일정 관리
#리조트(숙소)
숙소의 품질, 서비스, 청결 상태를 점검하여, 불량시 부적합 숙소로 분류합니다.
호텔, 리조트, 풀빌라의 허니문 상품으로 부적합 판정 시 안내를 금지합니다.
#여행 일정 및 가이드 관리
여행 일정 중 포함 사항에 대한 비용은 일체 발생하지 않습니다.
옵션 강요를 진행하지 않으며 발생 시 가이드 즉시 교체 및 가이드 배정을 금지합니다.
안전한 고객 관리 시스템
#예약 담당자
예약 시점부터 여행 완료 시까지 단계에 맞춰 체계적인 예약 진행 및 고객관리를 진행됩니다.
#한국웨딩문화센터 고객관리 담당자
예약 담당자 정확한 안내 진행 여부 확인, 예약 내역, 예약 상황등으로 점검합니다.
#현지 담당자
여행자 현지 도착부터 ~ 여행 완료 시점까지 불편함 없는 여행이 되도록 관리를 진행합니다.
365일 주야 고객 관리 시스템
허니문 여행 고객을 위해 365일 주야 비상 근무 체계를 확립하고 있으며, 언제든 허니문예약센터(1544-4649) 또는 현지 사무소(예약시제공)로 전화주시면 불편하신 사항을 해결해 드립니다.
안전하고 편리한 허니문 여행이 되도록 안심투어에서는 고객 만족서비스를 약속드립니다.
※ 안심투어의 철저한 현지상품관리
한국웨딩문화센터 안심투어는 현지 여행사를 고객 만족도를 반영 하여 선정하고 있으며 만족도 점수가 일정 이하가 될 경우 상품에서 제외됩니다.한국웨딩문화센터 안심투어 현지직영 센터 담당자 역시 전문컨설턴트 평가 점수 제도를 통해 일점 점수 이하가 될 경우 컨설턴트 담당자에서 제외됩니다.늘 현지 여행 상품을 모니터링 하여 검증하고 꾸준한 상품관리로 만족도 높은 안심하고 편안한 여행이 되도록 노력합니다.