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    자주묻는질문 답변

    자주 묻는 질문 답변입니다. 궁금하신 사항을 간단히 확인 하실 수 있습니다.
    • Q.다른 곳에 비해 금액이 저렴한 이유는?

      한국웨딩문화센터 주관으로 진행되는 허니문현지예약센터는 현지 직영으로 안내가 진행되며, 지출되는 소개 리베이트가 없고, 센터 지원을 받기 때문에 저렴한것입니다.

      일반 여행사(허니문)는 박람회 또는 제휴사(플래너)를 통한 소개로 진행되는 경우 소개 측에 리베이트(20만원~30만원)를 제공해야하기 때문에 비용이 높을 수밖에 없습니다.

      호텔(리조트+풀빌라)에서 진행하는 혜택 및 사전 예약 할인은 허니문 전문 여행사의 경우 동일하며, 현지에서 진행하는 일정(포함사항) 또한 거의 동일합니다. 본사는 퀄리티가 떨어지는 상품(숙소,일정)은 안내하지 않습니다.

      본사는 소비자의 예산에 맞춰 만족도와 퀄리티가 높은 안내만 진행하며, 추가비 지출 항목이 있는 경우 “견적서, 일정표, 사전안내”를 통해 고지하고 있습니다.
    • Q.안심하고 진행할 수 있는 이유

      한국웨딩문화센터주관으로 여행 비용에 대하여 보증서를 발행하고 있으며 안심결제 시스템으로 결제가 진행됩니다.

      안심 결제는 분할 납부로 진행되고 잔금은 후불 결제이기 때문에 가장 안전합니다.

      [별도] 항공요금 : 항공사(발권처) 직접 결제
      [1단계] 지상비(디파짓) : 예약시 예약금 결제
      [2단계] 지상비(중도금) : 출발일 기준 1개월 전 결제
      [3단계] 지상비(잔금) : 현지 도착 후 결제

      잔금을 후불제로 받는 것은 센터에서도 고객님을 믿고 진행하는것입니다. 후불제가 가능한 이유는 센터는 예치를 통하여 고객님의 여행 요금을 회전시키는데 사용하지 않기 때문에 가능합니다.
      여행 출발자 한달전 현지 확정을 하면서 현지 결제를 진행하는데 센터에서 먼저 고객님을 믿고 현지 지불을 진행합니다.

      여행 결제 방식 중 가장 안전한 결제 시스템을 적용하고있습니다.
    • Q.만족도를 보장할 수 있는 이유

      현지와 협약하여 만족도를 높이기 위한 허니문 프로모션을 지원하고, 현지 직영으로 중간 마진이 없이 저렴하며 4단계 분할 결제 시스템으로 소비자의 안전을 보장합니다.

      본사 현지 예약 관리자가 예약 내용을 확인하고 점검합니다.

      예약 담당자, 현지 가이드, 현지 로컬 책임자가 여행 일정 내내 불편함 없이 여행을 진행하실 수 있도록 24시간 비상 근무를 통해 만족도 높은 신혼여행을 만들어 드립니다.

      본사는 소비자가 현지 도착 후 숙소, 투어일정, 가이드 등에 대한 만족도를 실시간으로 체크하여 모든 부분에 있어서 만족도 점수제를 적용하고 있습니다.

      만족도가 기준치 이하일 경우 숙소는 안내 불가 판정을 하여 추후 안내를 진행하지 않으며, 투어 일정은 행사 중단 및 변경, 가이드의 경우 즉시 교체 및 본사의 고객에 대한 가이드 배정 금지로 만족도를 높이기 위해 최선을 다하고 있습니다.
    • Q.오프라인으로 상담이 가능한가요?

      한국웨딩문화센터 주관으로 진행되는 허니문현지예약센터으로 안내 및 예약을 진행하는 시스템으로 가격이 저렴합니다.

      오프라인 상담을 희망하시는 경우 각 지역의 지원처를 통해 한국웨딩문화센터 현지 직영 허니문 상품이 아닌 일반 허니문 상품으로 안내를 받으실 수 있습니다.
    • Q.온라인 VS 오프라인 어디가 더 안전할까요?

      온라인이라고 불안하고 오프라인이라고 안전하고 그런 부분은 없습니다.

      온라인이든 오프라인이든 중요한 것은 고객이 결제한 비용을 어떻게 관리하느냐에 따라 달라집니다.

      대부분 오프라인의 경우 카드 결제 / 또는 현금 입금을 통해 일시불, 또는 1개월전 완납으로 진행되는 경우가 많습니다.

      문제는 해당 여행 요금을 현지로 결제를 해야하는데 사업 운영 목적으로 소비자의 비용을 회전 시키는 경우 문제 발생 확률이 매우 높아지는것입니다. 그래서 오프라인의 경우 리베이트, 랜드피가 여행요금에 포함되기 때문에 비용이 높을 수밖에 없습니다. 경쟁을 위해 온라인의 문제점을 소비가에게 어필할 수밖에 없는 이유입니다.

      결론은 온라인으로 진행하시 오프라인으로 진행하시나 똑같습니다.

      여행비용을 나눠서 납부하시고 잔금은 후불제로 하시는 것이 가장 안전합니다.

      한국웨딩문화센터에서도 안심결제시스템을 활용하라고 캠페인을 진행하고 있습니다.
    • Q.신혼여행사 선정 할 때 무엇을 보고 판단해야할까요?

      결제 방식하고 비용을 보고 판단하세요.

      “결제 방식”(분할 결제-잔금 후불제), “투명한 견적”, “확실한 여행 일정”, “가성비 있는 가격”, “고객관리 시스템” 5가지만 갖추고 있다면 여행사 규모와 상관없이 선택하셔도 안전합니다.

      출발 1개월전 100% 완납(카드,현금)을 요구하는 경우, 항공요금하고 현지 요금하고 분류되지 않은 경우는 주의하세요.

      카드 무이자 할부로 진행하면 안전하다?? 카드 할부 결제시 카드사에서 여행사로 2~3일 이내 송금이 완료됩니다. 추후 문제 발생시 카드사에서는 보상해주지 않습니다.

      후기보고 판단하는 미련한 판단은 금물입니다.

      인터넷 검색해보시면 후기가 대부분 블로그 지수 높은 사람들이 올라옵니다. 그 이유는 블로그를 꾸준히 관리하는 사람이라는것인데 대부분 인플루언서 또는 블로거입니다.

      여행사로부터 리베이트 또는 체험단으로 댓가를 받고 작성하는 후기글입니다.
      실제 허니문 다녀오신 분들은 보상이 없다면 만족한 여행이면 후기 잘 올리지 않습니다. 단, 불만족한 여행을 다녀오신 경우는 온라인상에 후기 대부분 올리십니다.
    • Q.여권이 없는데 예약이 가능한가요?

      여권이 없으셔도 현지, 항공 예약 가능합니다.

      단, 여권 만드실 때 영문은 예약 시 사용한 영문 그대로 진행하셔야 합니다. 현지는 영문이 변경해도 큰 문제가 되지 않지만, 항공권은 영문이 변경되면 차지가 발생될 수 있습니다.
    • Q.환율이 오르면 어떻게 되나요?

      지역에 따라 환율이 올라도 변동 없이 진행되는 경우, 환율 영향을 100% 적용되는 경우, 환율 상승에 따라 일부 금액만 추가되는 경우가 있는데 사전 예약 시 담당자가 고지한 내용에 따라서 진행됩니다.

      환율에 따른 요금 변동에 대한 내용은 예약 전 미리 확인하시고 안내 받으시기 바랍니다.
    • Q.허니문 패키지와 자유여행중 어떤게 나을까요?

      현재 진행되는 허니문 패키지는 자유롭게 선택하신 일정으로 진행되며, 현지에서 진행할수 있는 일정들 중 소비자가 원하시는 일정으로 진행되기 때문에 자유일정하고 다른 것이 없으며, 가이드(차량,기사)가 있어서 더 편리합니다.

      자유일정의 경우 호텔 예약, 일정 예약, 모든 이동 등 모든 부분들을 직접 진행하셔야 하고 관광 도중 물품을 구입할 경우 짐을 들고 다녀야하기 때문에 불편할 수 있으며, 현지에서 소비되는 비용이 오히려 더 많습니다.

      100% 자유 여행을 원하시는 경우 자유 여행이 효율적인 여행 지역을 선택하시는 것이 좋습니다.
    • Q.결혼하고 신혼여행을 못갔는데 신혼여행으로 예약 가능한가요?

      예식일 기준 1개월이내 또는 최대 2개월 이내 출발자를 신혼여행 적용 대상자로 분류되는데 신혼여행 적용 대상자에 한해서만 현지 직영 비용으로 안내가 가능합니다.

      신혼여행으로 적용이 되지 않는 경우 1인 200~300$의 추가비용이 발생합니다. 단, 여행지역에 따라 추가비용이 면제 되는 지역이 있으니 별도 문의를 통해 알아보시기 바랍니다.
    • Q.가이드 비용은 별도인가요? 가이드는 한국 사람인가요?

      지역에 따라 다소 차이가 있습니다. 기본적으로 가이드 비용이 포함되어 있으며, 단 가이드의 역할에 따라 가이드 팁이 별도로 있는 지역이 있습니다. 자세한 사항은 담당자를 통해 안내 받아보셔야 합니다.

      대부분 한국 가이드로 진행이 되는데 나라에 따라서 또는 시기에 따라서 현지 가이드가 배정되는 경우도 있습니다. 단, 한국어가 가능한 가이드로 진행됩니다.
    • Q.신혼여행 비용 실속 있게 줄이는 방법

      항공요금이 높은 경우 여행패턴을 조정하거나 항공수배요청을 하시면 비용을 줄이실수 있습니다.

      호텔(리조트&풀빌라)에서 진행하는 프로모션(혜택 및 사전예약할인)을 활용하시고 현지 직영가로 진행하시는 것이 비용면에서 유리합니다.

      또한 인기가 많은 숙소는 풀 부킹으로 인한 “예약 불가”가 많이 발생하니 숙소가 정해지셨다면 사전에 예약하시는 것이 좋습니다. (출발 1개월전까지 챠지 없이 숙소 변경 가능)
    • Q.현지 숙소 예약은 몇 개월 전에 하는게 좋은가요?

      현지 리조트(호텔&풀빌라)에서 진행하는 사전 예약 할인 프로모션을 적용 받으시는 것이 좋습니다.

      현지 리조트(호텔&풀빌라)에서 사전 예약 할 경우 할인이 적용되기 때문에 혜택을 보시는것이 좋습니다.

      또한, 가성비 좋고, 프로모션 진행중, 인기 많은 숙소의 경우 사전 풀부킹이 되는 경우가 많기 때문에 미리 예약 해놓으시는 것이 좋으며, 출발 1개월 전에는 차지 없이 숙소 변경이 가능하니 미리 잡아 놓으시는 것이 좋습니다.
    • Q.항공 예약은 언제쯤 하는게 저렴한가요?

      항공 요금은 조회 기준에 따라 다르며, 환율, 유가 등의 변동으로 인한 차이가 많이 발생하기 때문에 항공요금이 적당하거나 저렴하다 싶으신 경우 바로 예약을 진행하시는 것이 좋습니다.

      시기에 따라 저렴하고 적당한 요금 기준은 달라지기 때문에 여행사를 통해서 안내 받으시는 것이 좋습니다.

      항공은 대체적으로 하향보다는 상향될 가능성이 높으며, 만약 1인 6만원 이상 하향 될 경우 항공은 재발권을 통해 항공 요금을 낮추실수 있습니다.

      또한 여행 패턴 출발일을 조정하시면 항공 요금을 낮추실수 있습니다.
    • Q.여행요금을 완납을 요구하는 경우 주의하세요.

      항공요금과 현지 요금을 한꺼번에 받는 경우는 주의하셔야 합니다. 항공은 항공사에 결제를 소비자가 결제를 진행하셔야 하며, 현지 요금은 최대한 분할로 납부를 진행하시는 것이 좋습니다.

      카드 10개월 할부 – 의미 없습니다. 어짜피 카드 할부로 완납을 진행해도 카드사에서 해당 여행사로 2~3일 이내에 대금이 지불됩니다. 향후 여행사에서 문제 발생시 카드사에서 보상 받을수 없습니다.
    • Q.소개(웨딩홀,토탈샵,플래너) 받은 곳에서 하면 더 좋지 않을까요?

      웨딩홀, 플래너, 박람회에서 진행되는 허니문은 모두 소개로 이루어 지는 경우가 많기 때문에 소개해준 곳에 리베이트(20~30만원)를 지불해야합니다.박람회의 경우 여행사는 참가비까지 지불해야하기 때문에 상식적으로 생각 해도 비용이 비쌀 수 밖에 없습니다.

      본사하고 100만원 격차가 발생되는 경우도 있었습니다.

      가격이 높은 곳에서는 회사 규모, 신뢰도, 후기등으로 소비자를 설득할 수밖에 없습니다. 그러기 위해서 대가성 후기 등록, 파워블로그를 통한 여행사 홍보, 카페 운영으로 게시글 및 댓글 조작 등으로 소비자의 판단을 흐리고 있는것입니다.
    • Q.여행요금을 완납을 요구하는 경우 주의하세요.

      소비자는 여행요금을 “나눠서 결제하기 귀찮아서” “카드 무이자 되니까” “할인 해주니까” 라는 이유로 전액 납부를 하는 경우가 있습니다. 최소한 10일 전까지는 전액 완납은 하지 않는 것이 좋습니다. 해당 여행사는 그 돈을 운영 자금으로 돌릴 확률이 높습니다.

      현지로 지불해야할 돈을 사용 할 경우 해당 여행사는 시한폭탄이 되는것입니다. 고객 유치가 꾸준하면 돌려 막기가 가능하지만, 고객이 줄어드는 순간 문을 닫거나 부도처리를 하는 경우가 생기는것입니다. 고객이 많을수록 돌려막기는 되지만 위험은 크겠지요.

      절대 한꺼번에 납부하지 마시고, 나눠서 결제를 진행하세요 그럼 온라인이든 오프라인이든 안전합니다.

      오히려 부도 확률은 오프라인이 더 높을것입니다. 소비자는 오프라인이 얼굴을 봤다는 이유로 안전하다고 생각하고 카드 결제로 진행하는 경우가 많습니다. 실질적으로 코로나 사태에 오프라인 여행사들이 가장 많이 문을 닫았습니다.
    • Q.가격 비교가 안되거나 독점으로 판매되는 숙소를 주의하세요

      퀄리티가 높고 좋은 숙소는 결코 어느곳에도 독점 판매권을 주지 않습니다.

      전 세계인을 고객으로 예약을 받는데 과연 규모 있고 평가 좋은곳에서 어느 한곳에 독점을 줄까요?

      상품 질이 좋지 않고 고객유치가 안되는 숙소에서는 독점을 주는 경우가 많습니다. 독점으로 가격비교가 불가하니 수익을 높일수 있으니 온라인 광고 또는 인플루언서, 조작 후기를 통해 포장하여 홍보를 진행합니다.

      사진 및 온라인 후기, 카페 후기(특히 여행&웨딩관련 카페)도 믿지 마세요. 후기형 광고도 돈이면 다 가능합니다. 사진 각도, 포토샵을 통해 실제와 너무 다른 경우도 많습니다.