<2024년 현지 실태 조사 실시 안내>

■ 한국웨딩문화센터에서는 신혼여행 지원 여행 지역 및 현지 예약 안내 관련하여 실태 조사 및 만족도 조사 등 전반적인 점검을 2024년 3월 ~ 4월까지 실시합니다.

■ 조사개요

＊ 조사대상 : 현지 예약 안내 담당자

                현지 리조트, 호텔, 풀빌라 등 숙소

                현지 책임자 및 가이드

  ※ 지역 : 발리, 푸켓, 코사무이, 베트남, 카오락, 하와이 등

＊ 조사항목 : 1. 예약 담당자 소비자 여행 안내 및 관리 평가

                2. 리조트, 호텔 청결 상태 및 친절도, 소비자 만족도

                3. 현지 투어 일정의 품질

                4. 가이드 친절도 및 행사 진행 상황 점검

                5. 현지 고객 관리 메뉴얼 점검

 * 실시부서 : 한국웨딩문화센터 허니문 로컬 관리부

※ 신혼여행객의 불편함 없이 만족도 높은 여행을 만들기 위해 현지 실태 조사를 진행됩니다.

※ 만족도 높은 신혼 여행이 되도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.